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SWTO 強弱危機分析

 教學小編來囉~~！！

小編本週準備了非常不一樣的主題，就是想來吸引一下大家的目光，

小編相信大家都還是喜歡有新鮮感的，

不過光看標題小編相信應該有一些人都知道，

也或許是聽過和使用過這次小編要介紹的應用工具，

在現在的戰略規劃報告裡，SWOT分析應該算是一個為大眾所知的工具。 

但秉持著公平原則，小編還是要讓不知道的人，

也都能夠學習到這份知識才行。

那就趕緊讓我們快來了解一下吧！

何謂SWTO強弱危機分析？

強弱危機分析 ( SWOT Analysis )，又稱優劣分析法、SWOT分析法或道斯矩陣，是一種企

業競爭態勢分析方法，是市場行銷的基礎分析方法之一，透過評價自身的優勢（Strengths）

、劣勢（Weaknesses）、外部競爭上的機會（Opportunities）和威脅（Threats），用以

在制定發展戰略前對自身進行深入全面的分析以及競爭優勢的定位。

而此方法是Albert Humphrey所提。

SWOT分析在最理想的狀態下，是由專屬的團隊來達成的，一個SWOT分析團隊，最好由

一個會計相關人員，一位銷售人員，一位經理級主管，一位工程師和一位專案管理師的組

成。

 SWTO分析的方法

在適應性分析過程中，企業高層管理人員應在確定內外部各種變數的基礎上，採用杠桿效

應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。

1.杆桿效應（優勢+機會）。杠桿效應產生於內部優勢與外部機會相互一致和適應時。在

這種情形下，企業可以用自身內部優勢撬起外部機會，使機會與優勢充分結合發揮出來。

然而，機會往往是稍瞬即逝的，因此企業必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的

發展。

2.抑制性（劣勢+機會）。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環境提供的機會與

企業內部資源優勢不相適合，或者不能相互重疊時，企業的優勢再大也將得不到發揮。

在這種情形下，企業就需要提供和追加某種資源，以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化，

從而迎合或適應外部機會。

3.脆弱性（優勢+威脅）。脆弱性意味著優勢的程度或強度的降低、減少。當環境狀況對

公司優勢構成威脅時，優勢得不到充分發揮，出現優勢不優的脆弱局面。在這種情形下，

企業必須剋服威脅，以發揮優勢。

4.問題性（劣勢+威脅）。當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時，企業就面臨著嚴峻挑

戰，如果處理不當，可能直接威脅到企業的生死存亡。

  SWTO分析步驟

1、 確認當前的戰略是什麼？

2、 確認企業外部環境的變化（波特五力或者PEST）

3、 根據企業資源組合情況，確認企業的關鍵能力和關鍵限制。

4、 按照通用矩陣或類似的方式打分評價

     （把識別出的所有優勢分成兩組，分的時候以兩個原則為基礎：它們是與行業中潛在

        的機會有關，還是與潛在的威脅有關。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組，一組

        與機會有關，另一組與威脅有關。）

5、將結果在SWOT分析圖上定位或者用SWOT分析表，將剛才的優勢和劣勢按機會和威

     脅分別填入表格。

6、 戰略分析

中場休息時間又到啦！所謂：「休息是為了走更長遠的路。」

                  起身走走運動一下，為接下來的學習做準備。

  可能的優勢與劣勢分析面

● 資源類：財務、專家，在地資源。

● 客戶服務：內部資源取得較廣,專業技術能力品質優。

● 效率

● 競爭優勢

● 基礎建設

● 品質

● 員工

● 管理

● 價格

可能的機會與威脅面

● 競爭者與合作者的行動

● 社會產業的經濟情況

● 貨款利率與匯率

● 市場成長並趨向飽和

● 法律或章程的更改與變化

 常見的錯誤

下列兩個常見的錯誤，是新手在進行SWOT分析時，很容易誤犯的。有時這樣的錯誤會

嚴重誤導分析結果。

● 在整體目標尚未明確和獲得共識前，就進行SWOT分析。

   1. 整體的企業或計畫案目標都尚未被確認時，可能SWOT團隊成員都各想各的，導致

       SWOT分析也七零八落，最後分析出的結果也無法落實，因為最主要的目標可能有

       三或五個，甚至不停的改變，如此將造成多頭馬車的狀況。

   2. 會造成這種現象，並非是整體目標未被提出的狀況；有時可能目標已經提出了，但

       每個人理解的狀況僅在他們腦中，沒有經過分享與確認，而造成誤解。

● 將SWOT分析當做可行的策略。

   1. SWOT分析僅是現況，客觀的陳述。也許多數人在優勢、劣勢與威脅面都能做到客

       觀的陳述，但在機會這一象限，許多人會將策略寫進去，而非現象。

   2. 可以試著將機會想成：「理想情況」（Auspicious Conditions）的描述，這會有助

       於推出下一步的策略。

SWTO分析案例分享分析

案例：員工滿意度SWOT分析 ( 某公司員工滿意度SWOT分析 )

該公司決定確立三個改進弱項，由新成立的人力資源部和培訓部開展弱項改進：

第一、改變公司目前使用的工資制度，建立科學合理的績效考核與薪酬制度；

第二、建立內部培訓制度，進行全員素質教育；

第三、大力推進企業文化建設。

有人說 “作為一種分析工具，SWOT本身並沒有實用價值，它的價值來自於進行SWOT分

析之後產生的結果，更來自隨後對症下藥式的解決方案。

在運用SWOT分析法的過程中，你或許會碰到一些問題，這就是它的適應性。因為有太多

的場合可以運用SWOT分析法，所以它必須具有適應性。

以上就是小編本週的教學分享啦！這樣小編就能更有信心的為大家繼續帶來不一樣分享文啦！

好囉！那我們就下回見囉！掰依~~

參考訊息出處ˋ：

https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BC%B7%E5%BC%B1%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E5%88%86%E6%9E%90

https://wiki.mbalib.com/zh-tw/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90